KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KI-CHATBOTS: EFFIZIENZ UND KUNDENZUFRIEDENHEIT IM FOKUS


Barrierefreiheit und KI: Inklusion durch KI

KI und Barrierefreiheit: Eine Revolution für InklusionDie KI und Barrierefreiheit sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend miteinander verschmolzen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu verbessern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren abzubauen und die Inklusion in der Gesellsc

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Trends bei Chatbots und Conversational AI

Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritt von konversationsgesteuerter KI werden AI-basierte Chatbots stets intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundeninteraktion. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodale Systeme und di

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